Cara Pindah Nomer Flexi/CDMA ke GSM Telkomsel

Share

Cara pindah/Upgrade Sim Card CDMA ke GSM

Sejalan dengan program Pemerintah sesuai PM KOMINFO No.30 Tahun 2014 dan KM KOMINFO No.934 Tahun 2014 tentang Penataan Pita Frekwensi dan Pengalihan Izin Penggunaan Frekwensi 800Mhz. Telkom melakukan program Upgrade Layanan Flexi ke Telkomsel untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan Flexi. Telkom bersama dengan Telkomsel telah menyiapkan produk KartuAs Flexi (Prabayar) dan Kartu Halo Flexi (Pasca Bayar), dengan kelebihan layanan antara lain Roaming International, SMS International, Kualitas sinyal yang lebih baik di hampir seluruh wilayah Indonesia, Coverage layanan yang lebih luas, tidak perlu combo, dengan tarif tetap hemat.


Dalam program ini Menurut Telkom, pelanggan akan menerima nomor baru Telkomsel setelah melakukan upgrade dengan pemberitahuan sms. Namun demikian, nomor Flexi yang lama tetap akan bisa dihubungi dan panggilan akan diterima di nomor yang baru.

Tata Cara Upgrade layanan:

.Pelanggan mendapatkan informasi dari SMS pemberitahuan.
.Pelanggan Flexi Trendy dapat datang ke Plasa Telkom dengan membawa kartu identitas (KTP/SIM/Passport/Kartu Mahasiwa), fisik kartu Flexi dan membawa handset untuk Flexi yang menggunakan ESN Base
.Pelanggan Flexi Classy datang ke Plasa Telkom dengan membawa kartu identitas (KTP/SIM/Passport/Kartu Mahasiwa), fisik kartu Flexi dan membawa handset untuk Flexi yang menggunakan ESN Base
.Mengisi buku tamu
.Memberikan kartu Flexi kepada petugas Plasa Telkom untuk dilakukan verifikasi dan pengecekan ARPU
.Untuk pelanggan Flexi Classy akan dilakukan cek terhadap tagihan terakhir dan tagihan bulan berjalan (Hot Bill), kemudian membayar tagihan terakhir dan juga tagihan bulan berjalan
.Mengecek Nomor Kartu Telkomsel yang akan diterima
-Untuk pelanggan Flexi Trendy di cek apakah sesuai dengan SMS yang diterima
-Untuk pelanggan Classy memilih Nomor sesuai dengan ketersediaan stock.
.Memilih insentif yang akan diambil
.Mendapatkan kompensasi atas sisa pulsa Flexi Trendy sesuai ketentuan Telkom
.Menandatangani Berita Acara
.Membawa pulang Nomor Telkomsel yang baru

Baca Juga :   Xplor Forum,Layanan Terbaru XL Tempat Menjaring Informasi dan Memberi Solusi

Untuk informasi lebih lengkapnya, silakan kunjungi situs resmi program Upgrade Flexi dengan KLik DISINI

Share